南京居尔冷暖设备有限公司

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   江苏华研电力科技有限公司

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  服务承诺


  工程质保及服务承诺
 
   
本着树立形象、争质量一流的宗旨,为了保证我公司所提供的空调安装工程具有高效的性能和长期可靠的运行,我们将提供完善的售后服务,慎重承诺如下:

     1.
专业施工:
   
以我公司的充足人员的装备,可以保证按用户的要求在约定时间内完成任何安装任务,并在不影响用户的情况下,保证空调安装的平整、美观。施工过程中积极配合其他相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

     2.
工程保修期:
   
设备厂家负责保修,工程质量我公司承诺免费保修一年,除使用人员操作错误等人为因素及不可抗力因素造成的系统损伤外,我公司负责一切安装质量问题的维修,以及系统养护,免收材料费及人工费。

     3.
保修期后服务:
   
提供终身维修服务,保证每年不少于一次巡访服务和保养维护设备系统,过渡季节上门提供系统检查及清洗;优惠提供系统设备维修用的零配件。并可签定长期系统保养协议。

     4.
事故处理:若遇故障,接通知后维修人员24小时到达现场,及时处理。

     5.
人员培训:免费代培操作人员进行简单事故处理;系统日常检修。

     6.
工程供货及安装日期:

      
具体情况以双方约定时间为准。
                                                              
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